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每经记者:朱玫洁每经编辑:刘艳美
如今正炙手可热的“带货网红”这一新兴职业,首次有了“官方认证”。
5月8日,19名参加电商直播专项职业技能培训的学员,在义乌顺利通过考核,并获得义乌市人社局颁发的“电商直播专项职业能力证书”。
他们中,既有高校学生、创业者,也有电商企业负责人、市场经营户,还有外地赶来的电商直播从业者。
5月8日,参加电商直播专项职业技能培训的学员在接受直播现场考核图片来源:新华社
作为当下最火的风口,“无直播不电商”已成大势。
年,随着李佳琦、薇娅等带货“巨头”强势出圈,电商直播蔚然成风,各平台争相入局;年,在经济复苏需求催化下,政府官员、企业老总、央视主播以及越来越多的素人开始走入直播间。
在这个“全民带货”时代,义乌为什么又走在最前面?
01
每天下午三四点,距义乌城中心7公里的北下朱村就开始热闹起来,货车、三轮车、小轿车把并不宽阔的村道塞得水泄不通。
北下朱村图片来源:朱玫洁摄
置身北下朱村,随处可见的火红店招格外醒目,上面都大同小异地写着“快手”“抖音”“直播”“爆款”等字样。
两三年前,北下朱还对外宣称是“微商第一村”;更早之前,这里也发展过年画挂历、工量刃具产业,但都随着市场起伏走向衰落。如今,当地的目标是打造“网红直播第一村”和“社交电商小镇”。
数据显示,北下朱村活跃着多名网红,聚集视频直播相关从业者余人。一款杯子可以卖出18万个,一款新式帽子单月销售20万顶。每天从这里发出的快递单件都以万计算。
如今的北下朱村,流传着各种造富“神话”。“白天开货车,晚上开豪车”也早已不是新鲜事。
当下,因疫情原因,全球多地港口停摆,大量曾以外贸为主的义乌小商品经营户,开始将目光聚集到如何打开国内销售渠道上,直播带货也日益火爆。
“刚买了直播设备,今天刚到货。”4月下旬,一位在义乌经营文具的老板娘就告诉城叔,她希望通过抖音等平台,对接到一些批发商。
在北下朱村2.2公里外的义乌国际商贸城,一些饰品类经营户明显感受到,今年三、四月以来前来找直播合作的多了起来。还有店面直接摆出“欢迎直播”的招牌。
义乌国际商贸城商铺门口摆放的招牌图片来源:朱玫洁摄
《义乌商报》此前报道,在“向全世界供货”的义乌国际商贸城部分档口,快手直播卖家拿货占比已达20%以上。不过,自己亲自上阵直播的商户,在这里还是极少数。
“不是不想,但工厂生产已经很忙了,没精力。”不只一位经营户这样告诉城叔。
换句话说,对商户们而言,需要更多专业的“李佳琦”。
02
年是公认的电商直播爆发元年,但早在年,行业就已悄然兴起。
一个标志性事件是,年6月20日晚8点,网红张大奕开通淘宝直播间,这次直播观看人数超过41万、点赞数超过万。截至当晚10点,店铺成交额近万元,刷新由淘宝直播间向店铺进行销售引导的销售额记录。
统计数据显示,年中国电商直播行业总规模达亿元。其中,淘宝淘宝直播体量最大,年GMV(GrossMerchandiseVolume,成交总额)超亿元;而年,这一数据仅为约0亿元。快手和抖音则位列二、三位。
进入年,这个曾经被视为加强版“电视购物”的旧行业,率先嗅到“春天”的气息,吸引越来越多“玩家”入场。
薇娅5分钟卖出万元火箭,罗永浩直播首秀3小时卖了1.1亿元,董明珠母亲节直播3小时成交额达3.1亿元,县市长直播助农更是成为现象级活动……
艾媒咨询预计,今年在线直播用户规模将达5.24亿人,市场规模将突破亿元。市场高歌猛进的另一面,则是人才缺口越来越大。
3月18日,智联招聘发布《年春季直播产业人才报告》显示,春节之后直播行业招聘需求同比大涨%,淘宝直播相关职业平均月薪达到元,短短一个月内就再度“涨薪”。甚至,为了尽快招揽人才,七成直播岗位都不设学历和经验要求。
猎聘日前发布的报告也显示,年至今,淘宝直播人才需求持续高涨,年全年直播招聘岗位数同比上涨3倍多。
为此,从部门高职院校到各类培训机构,都开始将目光瞄准电商直播。
03
义乌反映迅速。早在年,义乌工商职业技术学院就开设相关直播课程,并于年正式列入教学计划。
在义乌街头,各类抖音、拼多多直播培训广告与街边小超市融合在一起,展示着这座城市的最新趋势。
一家电商培训机构工作人员告诉城叔,他们公司已经成立17年,一开始主营电脑培训如office等办公软件,而后开展电子商务培训,淘宝直播和抖音直播等课程则是近来新开发的课程。
实质上,义乌早已成为中国电商之都,在年全国快递量排名中,义乌排名第二,仅次于广州。目前,义乌有电商村超个,电商从业人员超50万。
与此相应,近年来,义乌对电子商务人才培育一直很上心。
早在年,义乌就开展过一次大规模电子商务人才培训,两年内培训电子商务人才30万人次,由政府主导、市场运作。年,义乌还举办电子商务人才节,近年来,出钱补贴电子商务公益性沙龙、培训,落实电子商务人才子女义务教育阶段入学等具体工作也动作不断。
随着直播兴起,义乌也开始将重点转向电商直播培训。在不少人看来,这是义乌经历的又一次“创业”。
“义乌的小商品市场在转型,对电商直播有巨大需求,但直播人才严重不足,职业技能水平也需提升。”义乌市人社局副局长朱德友透露,该局委托义乌工商职业技术学院、浙江机电技师学院先行开展从业人员培训,开发了专项职业能力考核规范和题库。
义乌市福田社交电商协会副会长金鼎此前曾表示,目前社会上正规的直播培训机构很少,培训内容基本上是广告和带货两方面,不足以撑起整个直播行业的格局。
有专家认为,电商直播行业缺人才,不仅是缺带货主播和达人,而是缺专业人才,包括策划文案人才、主播运营人才和直播运营人才等。
义乌市委书记林毅近日公开谈到,要引导企业推进销售模式转型,“主动运用网络直播、社区电商等新模式新业态”,打开线上和国内市场。
如何规范培训行业,有效提高从业人员素质,也成为政府部门的一道课题。
每日经济新闻