年以来,重庆市南川区野生动物致害救助保险理赔近55万元,确保群众人身财产损失能够及时得到救助和补偿。
方案设计优。针对野猪猎捕不易且种群调控效果不佳、致害事件多发、群众损失赔偿难等问题,率先在全市开展陆生野生动物致害政府救助责任兜底,投保野生动物导致的人身伤亡、财产损失等,单次事故赔偿限额万元,年累计赔偿限额万元。
宣传做到实。多形式宣传野生动物保护相关知识,公布举报查处、收容救护、理赔报案电话,组织40余次村社干部培训,发放宣传单页、挂历2.7万张,向种养殖大户、重点乡镇群众“点对点”群发短信20万条,制作理赔典型案例2期。
理赔实现快。截至目前受理报案余件、涉及乡镇(街道)16个、理赔金额达54.3万元,单户最高赔付额3.3万元。工作中切实做到受理案件“快”,接案后5分钟内响应,5个工作日内定责定险,15个工作日内完成赔付。理赔资料“简”,只需提供现场照片、村委会、林业站或者农服中心等相关部门出具的受损证明、受损农户的银行卡信息即可。赔付信息“准”,南川区林业局公布监督电话,同时按理赔户数10%比例开展随机抽查和回访,理赔无虚假、无错漏,群众满意度高。
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